Coordinateur de Projets H/F

Casablanca, Maroc

Votre quotidien chez GP :

Dans le cadre du développement de ses activités en Afrique, l’entreprise renforce son organisation opérationnelle et commerciale en recrutant un ou une Coordinateur/trice de projets basé(e) à Casablanca. Ce poste clé intervient à l’interface entre les équipes commerciales, les fournisseurs, l’ADV, la finance, la logistique et les clients finaux, avec un fort enjeu de qualité de service et de satisfaction client.

🌱Vos missions concerneront :

1) Coordination et gestion des projets du continent Africain (de A à Z)

• Piloter les projets à l’aide d’outils de planification pour les projets déployés en Afrique
• Coordonner l’ensemble des parties prenantes internes et externes : Fournisseurs, ADV, Finance, Logistique / Supply chain et les Équipes techniques
• Être garant du bon déroulement opérationnel des projets, du lancement jusqu’à la livraison finale

2) Coordination des processus et amélioration continue

• Structurer et coordonner les processus opérationnels afin d’améliorer : les délais de livraison, la fiabilité des opérations et la satisfaction client
• Identifier, analyser et résoudre les problèmes rencontrés tout au long du cycle projet
• Mettre en place des plans d’actions clairs pour chaque partie prenante, avec des marches à suivre précises
• Adopter une approche bottom-up et top-down dans l’amélioration des pratiques.

3) Satisfaction client

• Être l’interlocuteur(trice) clé du client pendant la phase projet
• Veiller au respect des engagements (délais, qualité, coûts)
• Contribuer activement à l’amélioration de l’expérience et de la satisfaction client

🧠Qui êtes-vous ? :

Formation : Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en gestion de projets, logistique, supply chain, commerce international ou équivalent.

Expérience : Expérience réussie dans un rôle de coordination de projets, d’opérations ou de supply chain, idéalement dans un contexte international / Afrique.

Vos atouts :

• Gestion de projets (planification, suivi, coordination multi-acteurs)
• Bonne compréhension des flux : Finance, ADV, Supply chain, Logistique et Technique
• Capacité à structurer et piloter des processus opérationnels
• Maîtrise des outils de planification et de suivi (GANTT, tableaux de bord, ERP – idéalement)
• Français, anglais et arabe : courant

Votre savoir être :

• Rigueur et sens du détail dans le déroulé des opérations
• Excellentes compétences en communication transversale
• Proactivité et orientation solutions
• Capacité à gérer les priorités et les situations complexes
• Sens du service et forte orientation client
• Esprit de coordination et de collaboration

📝 Notre processus de recrutement en 4 étapes :

1. Un appel de préqualification

2. Un entretien RH

3. Un entretien managérial

4. Retour final / proposition